El szeretnék állni a vásárlástól
Kedves Ügyfelünk!
Ha a vásárolt termék nem felel meg elképzelésednek, a jogszabálynak megfelelően 14 napon belül visszaküldheted a megrendelt árut. Fontos tudnod, hogy a terméket csak kipróbálás erejéig használhatod, ellenkező esetben a használatból eredő értékcsökkenést levonhatjuk a visszatérítendő összegből. Az elállás feltételeiről a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezik. A 14 napos elállásra kizárólag fogyasztónak minősülő vásárlók jogosultak, jogi személyek esetében a termékek visszavásárlására nincs lehetőség. Az elállás érvényesítéséhez kérünk, töltsd ki az alábbi űrlapot, vagy nyomtasd ki az elállási nyilatkozatot, és küldd el számunkra a hello@peppi.hu címre a rendelésed átvételétől számított 14 napon belül. A visszaküldendő terméket kérünk gondosan rakd vissza eredeti dobozába, annak minden tartozékával együtt. Annak érdekében, hogy se a termék, se a gyári csomagolás ne sérüljön, csomagold be az eredeti dobozt egy másik dobozba! Használj térkitöltőt vagy fóliát. Kérünk, hogy vigyázz az eredeti csomagolásra. Ne szakítsd el, ne firkáld össze, ne ragassz rá semmit! Legyen olyan, amilyennek Te is szeretnéd, ha újra megvásárolnád.
Fontos:
- A csomag feladása előtt mindenképpen várd meg visszajelzésünket!
- A külső csomagolásra jól láthatóan írd rá eredeti megrendelés számod!
- A termék visszaszállítási költsége minden esetben a vásárlót terheli a hatályos törvényeknek megfelelően.
- Utánvétesként feladott küldeményt nem áll módunkban átvenni.
- A termék személyes átvételére nincs lehetőség!
A csomag beérkezését és feldolgozását követően várhatóan 2-3 munkanapon belül visszautaljuk számodra a vételárat. Amennyiben megrendelésed még nem kaptad kézhez, de szeretnéd lemondani,
úgy válaszd a Megrendelés törlése lehetőséget!
Kérünk, töltsd ki az alábbi űrlapot: